INTRUKCJE OBSŁUGI
Rejestracja na członka Klubu
Przeprowadzimy Cię przez proces rejestracji w Klubie
- Jeśli chcesz się tylko zarejestrować w Klubie
- rejestracja nic nie kosztuje
- możesz zrezygnować w każdej chwili
Rezerwacja zajęć
- Rezerwacja zajęć w kalendarzu zajęć.
Zakup karnetu
Zakup karnetu lub jazdy indywidualnej spoza kalendarza zajęć.
- Zakup karnetu dla siebie
- Zakup karnetu dla dziecka przypisanego do naszego konta członkowskiego
Zmiana hasła
- Jak zmienić hasło po zalogowaniu się do systemu
APLIKACJA MOBILNA
- Aplikacja do zapisów na zajęcia
- Tylko dla samodzielnych kont członkowskich. Nie obejmuje jeszcze kont dzieci podpiętych pod konto rodzica.
POMOC NA SKRÓTY
FAQ – Często zadawane pytania i odpowiedzi na nie 🙂
Jak zakupić karnet na dziecko, którego profil jest przypisany do mojego
Wybieramy karnet który nas interesuje w zakładce “kup karnet” -> gdy karnet zaświeci się na żółto przechodzimy na dół strony i klikamy “dalej” -> pojawi się “podsumowanie” czyli informacja jaki karnet wybraliśmy itd. . Pod podsumowaniem znajduje się informacja “Twoje dane” i tutaj jest opcja “zmień”. Należy rozwinąć to okienko (klikając strzałkę w dół) i wybrać osobę której ma dotyczyć ten karnet. ( ta opcja jest dostępna tylko dla tych Klubowiczów, którzy mają przypisany profil dziecka do swojego profilu. )
Jak dodać profil dziecka do mojego profilu
- Po założeniu profilu własnego i dziecka ( na osobne maile) można podpiąć profil dziecka pod profil rodzica przez zgłoszenie na mail biuro@patataj.com lub osobiście w biurze. Podczas zgłoszenia e-mail należy przesłać uzupełnione oświadczenie
” Ja …. ( imię i nazwisko ) …… (data urodzenia), wyrażam zgodę na podpięcie profilu mojego dziecka ….. ( imię i nazwisko) …… (data urodzenia)…. (mail na który była dokonana rejestracja dziecka) do mojego profilu. ”
Nie mogę zarejestrować drugiej osoby na ten sam adres e-mail
System zapisów on-line i ewidencji Członków naszego Klubu, umożliwia przypisanie danego adresu e-mail tylko do jednej osoby. Rejestrację na drugą osobę należy dokonać podając inny adres e-mail.
Moja rezerwacja została anulowana
Rezerwacja mogła zostać anulowana ponieważ :
- Najpierw dokonaliśmy rezerwacji a dopiero potem zakupiliśmy karnet. System nie rozpoznaje tej rezerwacji jako opłaconej. Aby dokonać rezerwacji na karnet należy najpierw zakupić karnet a dopiero potem dokonać rezerwacji na zajęcia.
- Kupiliśmy karnet, który nie dotyczy danej jazdy.
“Są tylko dwie klasy w wyższych sferach w Anglii – klasa jeżdżąca i klasa neurotyczna”.
-Nieznany
Siedziba
UKS SJK PATATAJ
ul. Krótka 9
05-805 Kanie
Kontakt
tel. +48 518 444 204
e-mail biuro@patataj.com
Godziny pracy stajni:
poniedziałek – nieczynne
wt.-pt 14:00-22:00
sob. – nd. 7:00 – 19:00
Godziny pracy biura:
poniedziałek – nieczynne
wt.-pt 12:00-16:00
wyznaczone weekendy
9:00 – 17:00
z przerwą między
13:00 a 14:00